بياناتكم

كيف نستخدم بياناتكم

ما الذي يجمعه هذا الموقع، ولماذا، وكم يُحتفظ به، وكيف تطلبون نسخة منه أو حذفه. مكتوب وفق ما يفعله نظام الحجز فعلاً.

ملخص بلغة مبسطة. ستُنشر سياسة الخصوصية الكاملة بعد المراجعة القانونية.

ما الذي نجمعه ولماذا

عند إرسال طلب حجز
اسمكم ورقم هاتفكم، وبريدكم الإلكتروني إن أضفتموه؛ عنوان الحفلة وأرقام المبنى، والموقع على الخريطة إن شاركتموه؛ والتاريخ والعروض وعدد الأطفال. نحتاجها لحساب السعر وحجز الموعد مؤقتاً والتواصل معكم.
تفاصيل الحفلة في صفحة حجزكم
اختيارية: اسم الطفل وتاريخ ميلاده، والإخوة، والحساسية، والثيم، والملاحظات، والشخص الذي يستقبل الفريق، وبيانات تصريح الدخول. تساعد المؤدين على الاستعداد، ويمكنكم تركها فارغة.
اختياركم بشأن الصور
تختارون في صفحة حجزكم كيف تُستخدم الصور، أو ألا تُلتقط صور إطلاقاً. ويُحفظ هذا الاختيار مع الحجز.
طلبات عروض الأسعار والفعاليات
اسم الجهة واسم المسؤول والهاتف والبريد الإلكتروني وتفاصيل الفعالية التي تكتبونها. نستخدمها للرد عليكم وإعداد عرض السعر.
سجل الحجوزات
حجوزاتكم والمدفوعات المسجلة عليها وأي طلبات تعديل أو إلغاء. بها تبقى صفحة حجزكم والمبلغ المتبقي وأي استرداد صحيحة.
ما يُحفظ في متصفحكم
ملاحظة بأن الستارة عُرضت في هذه الزيارة، وقائمتكم المختصرة في صفحة العروض الكبرى، واسم الحملة لمدة 30 يوماً إن وصلتم عبر أحد روابط حملاتنا. لا يحتوي أي منها على اسمكم أو رقمكم.
إحصاءات الزوار
لا توجد حالياً أي أدوات مفعّلة لإحصاءات الزوار أو قياس الإعلانات.

من يطّلع على بياناتكم

  • من يتولون فعاليتكم: موظفونا والمؤدون المكلفون بها يطّلعون على ما يحتاجونه يوم الحفلة، مثل الوقت والعنوان وتفاصيل الحفلة والشخص المسؤول في المكان.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

  • يُحفظ نموذج الحجز غير المكتمل لمدة 48 ساعة لتتمكنوا من العودة إليه، وبعدها لا يفتحه رابطه.
  • تُحفظ سجلات الحجز لأغراض المحاسبة. إذا طلبتم حذف بياناتكم نحذف الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان والملاحظات وبيانات الأطفال، ونُبقي سجل الحجز دون ما يدل عليكم.

طلب نسخة من بياناتكم أو حذفها

استخدموا إحدى الطرق المذكورة في صفحة التواصل، واذكروا رقم الحجز (BW-…) ورقم الهاتف الذي حجزتم به لنتمكن من العثور على الحجز.

طرق التواصل